Entender
Conversamos sobre los objetivos, las dificultades y la forma de trabajar del negocio para comprender el contexto antes de proponer cambios.
Analizar
Revisamos la información disponible y observamos procesos y datos para identificar necesidades no cubiertas, patrones y posibles mejoras.
Priorizar
Comparamos las oportunidades según su impacto potencial, esfuerzo, coste y riesgo para definir un orden de actuación realista.
Implementar
Convertimos las prioridades en acciones concretas, acordamos responsables y próximos pasos, y apoyamos la puesta en marcha cuando forma parte del alcance.
Medir
Definimos indicadores relevantes, comparamos los avances con el punto de partida y ajustamos las acciones según los resultados observados.