Consultoría práctica para pequeños negocios

Tu tiempo, mejor invertido. Potencia tu rentabilidad.

Estudiamos a fondo tu negocio, detectamos posibles mejoras y te acompañamos en su implementación.

✓ Soluciones realistas, sin proyectos interminables ni tecnología por moda.
Diagnóstico enfocado Prioridades claras Impacto medible
Qué hacemos

Mejoras pequeñas.
Resultados que importan.

Trabajamos contigo en los puntos del negocio donde una mejora concreta puede liberar tiempo, reducir costes o generar más ingresos.

Servicios

Entender qué necesita el negocio y por dónde conviene empezar.

  • Conocer la situación, los objetivos y las necesidades de la persona propietaria.
  • Revisar la documentación y la información disponible.
  • Identificar dificultades y oportunidades de mejora.
  • Proponer mejoras priorizadas y próximos pasos realistas.

Aplicar tecnología a una necesidad concreta, con o sin diagnóstico previo.

  • Abordar proyectos detectados durante el diagnóstico o solicitudes independientes.
  • Revisar procesos y herramientas digitales que puedan responder a la necesidad.
  • Diseñar e implementar automatizaciones y soluciones con IA cuando aporten valor.
  • Facilitar la adopción y documentar el funcionamiento de la solución.

Mantener, ajustar y evolucionar las mejoras una vez puestas en marcha.

  • Ofrecer soporte inicial o acompañamiento intensivo tras la implementación.
  • Revisar indicadores y comprobar cómo funcionan las mejoras.
  • Resolver incidencias y realizar ajustes acordados.
  • Planificar mantenimiento, nuevas necesidades y evoluciones del proyecto.

Áreas de trabajo

Entender los números y qué influye en el resultado del negocio.

  • Analizar la información contable y financiera disponible.
  • Revisar precios, costes, márgenes y rentabilidad por producto o servicio.
  • Mejorar la visibilidad de tesorería, presupuestos y evolución económica.
  • Definir indicadores sencillos para tomar decisiones con más criterio.

Atraer a los clientes adecuados y convertir mejor las oportunidades.

  • Revisar la propuesta de valor, la oferta y la estrategia de producto o servicio.
  • Entender las necesidades de los clientes y mejorar su experiencia y relación con el negocio.
  • Analizar canales de captación, seguimiento, conversión y fidelización.
  • Identificar oportunidades comerciales y acciones de marketing proporcionadas.

Organizar mejor el trabajo, los procesos y la colaboración del equipo.

  • Revisar procesos, cargas de trabajo y cuellos de botella.
  • Aclarar responsabilidades, coordinación y relaciones de trabajo.
  • Mejorar la planificación, el uso de recursos y la capacidad operativa.
  • Detectar tareas repetitivas y oportunidades de simplificación o automatización.

Un alcance a medida: priorizamos las áreas que más sentido tengan para tu negocio; no todos los proyectos necesitan todos los servicios.

Método CR 360

Nuestro método

Un proceso claro y proporcionado al tamaño del negocio. El alcance se adapta a la información disponible y a las prioridades que acordemos contigo.

Entender

Conversamos sobre los objetivos, las dificultades y la forma de trabajar del negocio para comprender el contexto antes de proponer cambios.

Analizar

Revisamos la información disponible y observamos procesos y datos para identificar necesidades no cubiertas, patrones y posibles mejoras.

Priorizar

Comparamos las oportunidades según su impacto potencial, esfuerzo, coste y riesgo para definir un orden de actuación realista.

Implementar

Convertimos las prioridades en acciones concretas, acordamos responsables y próximos pasos, y apoyamos la puesta en marcha cuando forma parte del alcance.

Medir

Definimos indicadores relevantes, comparamos los avances con el punto de partida y ajustamos las acciones según los resultados observados.

¿Qué te llevas? Una visión más clara de la situación de tu negocio y un plan de acción elaborado a medida con indicadores que permiten evaluar la efectividad de las mejoras implementadas.

Nuestro enfoque

Consultoría útil, no complejidad innecesaria.

  • ✓Empezamos por el problema, no por la herramienta.
    Entendemos el contexto antes de elegir cómo actuar.
  • ✓Priorizamos por impacto y esfuerzo.
    Priorizamos acciones viables que no paralicen la actividad.
  • ✓Trabajamos con evidencias.
    Combinamos conversación, datos y observación; distinguimos hechos de hipótesis.
  • ✓Transferimos conocimiento.
    Buscamos que el negocio pueda mantener las mejoras y decidir con más autonomía.
¿Encajamos?

Nuestro cliente ideal.

Podemos ser útiles si notas que el negocio tiene potencial, pero te falta tiempo, información o una hoja de ruta clara para mejorar.

Comercios y negocios de barrio

Tiendas y establecimientos que quieren gestionar mejor su actividad, entender qué les resulta rentable y aprovechar mejor las oportunidades de venta.

Negocios de servicios y atención al cliente

Profesionales y pequeños negocios que trabajan con clientes, citas, reservas o encargos, y necesitan organizar mejor el trabajo y ofrecer una buena experiencia.

Empresas familiares y pequeños negocios tradicionales

Negocios construidos con esfuerzo y experiencia que quieren adaptarse, mejorar su forma de trabajar o encontrar nuevas oportunidades, tengan o no presencia digital.

Preguntas frecuentes

Lo importante, sin letra pequeña.

Trabajamos con pequeños negocios y empresas de servicios, comercio y actividades tradicionales que quieran mejorar su rentabilidad, productividad o crecimiento. La primera conversación sirve para comprobar si podemos aportar valor.

No necesariamente. Empezamos con la información que ya tengas disponible y solicitamos solo los datos que ayuden a responder preguntas concretas. Si falta información, lo señalaremos en lugar de asumir conclusiones.

No. A veces la mejor mejora es aclarar responsabilidades, ajustar un proceso, revisar un precio o crear un indicador sencillo. La tecnología se valora cuando resuelve una necesidad real y compensa su coste.

El diagnóstico puede concluir con hallazgos y una hoja de ruta priorizada. Según las necesidades, también podemos acordar apoyo en la implementación y seguimiento. El alcance, los entregables y los honorarios se definen antes de empezar.

Depende del alcance, la complejidad y el apoyo requerido. Antes de comenzar, acordamos una propuesta clara con las actividades incluidas, los entregables, los plazos y el precio. No asumimos que cada negocio necesite un proyecto grande.

Definimos una referencia inicial cuando es posible y seleccionamos indicadores relevantes, por ejemplo, tiempo dedicado a una tarea, tasa de conversión, margen o incidencias. Separamos los resultados observados de las estimaciones y de los factores externos.

Para una primera conversación, comparte solo información general. Si el trabajo requiere datos sensibles o documentación confidencial, acordaremos previamente qué hace falta y cómo compartirlo. Antes de recopilar datos personales a través de la web, la información legal y de privacidad deberá estar disponible de forma clara.

Contacto

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Una primera conversación

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Después tendremos una conversación inicial para entender tu situación y valorar cómo podemos ayudarte. No necesitas preparación previa.